"Merhaba, ben, $ 2 milyar net servete sahip nazik meslektaşınız, istifanızı da içerebilecek şirketteki bazı değişikliklerden yararlanacak olan benim."
Bu, iç iletişimin başlangıcı olmuş olabilir. daniel ek, Spotify CEO'su, önemli ölçüde azaldığını açıkladı. şirketteki personel.
kurumsal internet sitesinde yayınlanan açıklamada, Spotify Pazartesi gününde, Hey İşten çıkarmaların açıklanmasının ardından neler olacağını anlattı 6%'yi zorla iş gücü.
Teknolojik grubun en son bilanço sunumuna göre yaklaşık işten çıkarılmasını temsil eden bir yüzde 588 çalışan.
CEO yaklaşan değişiklikleri tartışıyor ve daha sonra şöyle diyor: "Kişisel olarak, bu değişiklikler en iyi çalıştığım yere geri dönmeme, geleceğim üzerinde çalışmak için daha fazla zaman harcamama yardımcı olacak. Spotifyve daha fazlasını paylaşmak için sabırsızlanıyorum. tüm haberler
coşkusu Hey duyurusu ile kafa kafaya çarpışıyor gibiydi. Spotify CEO'su birkaç paragraf sonra: "İş gücümüzü azaltmak için zor ama gerekli kararı aldık."
Teknoloji devleri son haftalarda büyük işten çıkarmalar yaşadı. Bu şirketlerin yöneticilerinin ifadelerinin tonu şefkatten otosansüre ve hatta bağlılığa kadar değişiyordu.
Öte yandan açıklamada Hey istisnai değil: destekten bahsediyor Spotify eski çalışanlarına verecek ve şirketin geleceğine olan güvenini ifade edecek, ancak iş yönetimi uzmanları, genel müdürün yeniden yapılanmanın temsil ettiği gelecek için fırsata atıfta bulunan ifadesinin bu bağlamda yetersiz olduğunu garanti ediyor.
Columbia Business School'da liderlik ve etik profesörü ve çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılıktan sorumlu dekan yardımcısı Adam Galinsky, "İnsanlar işten çıkarmalar sırasında empati ve sempati arıyor ve sizin de onlara ne olduğuna odaklanmanızı bekliyor" diyor.
Tartışma yaratan açıklamayla ilgili olarak CEO nın-nin Spotify, Galinsky "şu anda tamamen kaybolduğunu" söylüyor.
Ek'in kendi geleceği hakkındaki yorumu duyarsız görünebilir.
iletişim kurmadan Spotify CEO'su yönetimin yeniden yapılandırılmasının şirketin daha verimli olmasına, daha iyi kararlar almasına ve paradan tasarruf etmesine yardımcı olacağını vurgulamaktadır.
Ek, işten çıkarmaları onaylıyor, şirketin istikrarına olan güveni doğruluyor, uzmanlar bunların boyutu küçültmek için gerekli iki bileşen olduğunu söylüyor.
Spotify CEO'su, "Geriye dönüp baktığımda, gelir artışımıza ek olarak yatırım yapmak için fazla hırslıydım" diye itiraf ediyor.
"Bizi bugün bulunduğumuz yere getirecek kararların tüm sorumluluğunu üstleniyorum" diyor ve ekliyor: "Bu zor kararlar sayesinde, gelecek için daha iyi bir konumda olacağız."
Kişisel durumları düzeleceği için yeni istifa eden çalışanlar, artık şirketin geleceğine odaklanabileceklerdir. Spotify, ne kadar genç olursa olsun, duyarsız.
Kadınlara yönelik bir yönetici geliştirme ağı olan Athena Alliance'ın kurucusu Coco, Business Insider'a "'Bunun beni nasıl etkilediğini' açıklamak istermiş gibi benden değil senden bahsetmek bu tür bir iletişimde uygun değil" dedi. Esmer.
Merging Path Coaching'in yönetici danışmanı ve CEO'su Brooks Scott'ın dediği gibi, "Bu, zararlı pozitifliğin mükemmel bir örneğidir," "şahsen, ben, ben veya benim" gibi kelimelere odaklanmak veya dikkatimi dağıtmak." Hadi ".
Eğitmen, "İnsanların bunca zamandır yaptıkları işi tanımaya çalışmaları ve mevcut durumlarıyla empati kurmaları" diye sözlerini tamamladı.
Eck'in yorumunun arkasındaki "alt metin" şudur: GalinskyColumbia Business School'da liderlik profesörü olan , "Olabileceğim vizyoner olmaya geri dönmek istiyorum" diyor.
CEO'su olabilir Spotify şirkette kalacak olanlara yardım edebilmek için ihtiyaç duyduğu kaynakları sağlamak için yeniden yapılanmanın nasıl hizmet ettiğini savunma fırsatı buldu. Spotify, büyümeye devam edecek ve kim bilir işe alacak bir organizasyonu sağlamlaştırmak için ». Gelecekte daha fazla insan.
Buna göre Galinsky, bir CEO'nun kesintileri duyururken yaptığı tipik açıklama bir formül izlemelidir: duyurunun pişmanlığını ifade etmesini sağlayın ve diğer tüketicilerin, yatırımcıların ve ücretlilerin büyük resmin iyi olduğunu bilmesini sağlayın.
Belki okuldaki öğretmenler bile Columbia İşletme Okulu bunu söylemeyi reddediyorlar Hey bu klişelerden biraz sapmak istiyor. "Bir nedenin formülü vardır."
“Başarının tarifi, bu kararı verdiğine pişman olmaktır. Ancak onu kaydettirmek şirket için daha iyi bir gelecek inşa etmeye yardımcı olacaktır”, diye açıklıyor Galinsky.