ए के बीच का अंतर भौतिक बैंक और एक डिजिटल यह मुख्य रूप से पैसे के उपयोग और प्रबंधन के तरीके में निहित है।
एक भौतिक बैंक की शाखाएँ और एटीएम हैं जहां ग्राहक व्यक्तिगत रूप से बैंक कर सकते हैं।
ग्राहक प्रतिनिधि से भी बात कर सकते हैं अपने खातों के संबंध में सहायता प्राप्त करने और इसके बारे में प्रश्न पूछने के लिए बैंक से बैंकिंग उत्पादों और सेवाओं.
दूसरी ओर, एक डिजिटल बैंक पूरी तरह से ऑनलाइन काम करता है और इसकी कोई भौतिक शाखाएँ नहीं हैं। ग्राहक पहुंच सकते हैं
एक ऐप या वेबसाइट के माध्यम से अपने बैंक खाते में और बैंक हस्तांतरण, बिल भुगतान और जमा जैसे ऑनलाइन लेनदेन करें।
ग्राहक सेवा आमतौर पर चैट के माध्यम से की जाती है ऑनलाइन, ईमेल या फोन।
भौतिक बैंक और डिजिटल बैंक के बीच मुख्य अंतर यह वह तरीका है जिससे बैंक खातों तक पहुँचा और प्रबंधित किया जाता है।
जबकि एक भौतिक बैंक एक अनुभव प्रदान करता है अधिक व्यक्तिगत, एक डिजिटल बैंक दिन में 24 घंटे, सप्ताह में 7 दिन सुविधा और पहुंच प्रदान करता है।
महत्वपूर्ण कारक
एक महत्वपूर्ण कारक जो एक भौतिक बैंक को एक डिजिटल बैंक से अलग करता है वित्तीय उत्पादों और सेवाओं की उपलब्धता है।
एक भौतिक बैंक उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला पेश कर सकता है और सेवाएँ, जैसे खातों की जाँच, बचत खाते, क्रेडिट कार्ड, ऋण और बंधक।
इसके अलावा, कुछ भौतिक बैंक वे व्यक्तिगत वित्तीय सलाह भी देते हैं। ग्राहकों को उनके वित्त के बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद करने के लिए।
इसके विपरीत, डिजिटल बैंक अधिक सीमित उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करते हैं।, उपयोग में आसानी और सुविधा पर ध्यान केंद्रित करना।
हालांकि, कई डिजिटल बैंक अधिक प्रतिस्पर्धी ब्याज दरों की पेशकश करते हैं। और अतिरिक्त लाभ, जैसे नकद पुरस्कार और ऑनलाइन खरीदारी पर छूट।
सुरक्षा के मामले में, भौतिक और डिजिटल दोनों बैंक वे ग्राहकों को धोखाधड़ी और पहचान की चोरी से बचाने के लिए नियमों और सुरक्षा उपायों के अधीन हैं।
हालाँकि, डिजिटल बैंकों को उपायों की आवश्यकता हो सकती है अतिरिक्त सुरक्षा उपाय, जैसे दो-कारक प्रमाणीकरण और डेटा एन्क्रिप्शन, उनके संचालन की ऑनलाइन प्रकृति के कारण।
भौतिक बैंक और डिजिटल बैंक के बीच चुनाव ग्राहक की व्यक्तिगत प्राथमिकताओं और वित्तीय जरूरतों पर निर्भर करता है।
जबकि एक भौतिक बैंक एक अनुभव प्रदान करता है अधिक कर्मचारी और उत्पादों और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला, एक डिजिटल बैंक 24 घंटे सुविधा और पहुंच प्रदान करता है,
सप्ताह में 7 दिन, और अधिक प्रतिस्पर्धी ब्याज दरों और अतिरिक्त लाभों की पेशकश कर सकते हैं।
बैंकिंग मॉडल के बीच खाते खोलना
भौतिक और डिजिटल बैंकों के बीच खाते खोलने में अंतर हैं। आम तौर पर, भौतिक बैंकों को आमतौर पर बैंक खाता खोलने के लिए अपनी शाखाओं में से एक में ग्राहक की भौतिक उपस्थिति की आवश्यकता होती है।
इसमें पहचान दस्तावेज पेश करना शामिल हो सकता है और अन्य आवश्यकताएं, जैसे आय और पते का प्रमाण।
दूसरी ओर, डिजिटल बैंक आमतौर पर खोलने की अनुमति देते हैं भौतिक शाखा में जाने की आवश्यकता के बिना, ऑनलाइन खातों की संख्या।
खाता खोलने की प्रक्रिया की जा सकती है वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से, और आम तौर पर व्यक्तिगत जानकारी और स्कैन किए गए दस्तावेज़ों की प्रस्तुति की आवश्यकता होती है।
इसके अलावा, कुछ डिजिटल बैंक प्रक्रियाओं की पेशकश कर सकते हैं तेजी से और अधिक सरलीकृत खाता खोलने की प्रक्रिया, चूंकि पहचान सत्यापन चेहरे की पहचान और इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर जैसी तकनीकों के माध्यम से किया जा सकता है।
निष्कर्ष
डिजिटल बैंक में खाता खोलना आसान हो सकता है और एक भौतिक बैंक की तुलना में तेज़, लेकिन निर्णय लेने से पहले प्रत्येक संस्था की नीतियों और आवश्यकताओं पर शोध करना और उनकी तुलना करना महत्वपूर्ण है।