Si quieres saber cuánta luz entró en el mes, solo usa la app de CFE. Esta aplicación ha sido proporcionada por la Comisión Federal de Electricidad para los usuarios.
Ofreciendo un servicio cómodo y vanguardista. Así desde tu celular podrás consultar y pagar tu factura en cualquier momento y lugar.
¿CÓMO SE GESTIONA EL PAGO?
El pago de tu factura de la luz se gestiona de forma rápida y reflejada de forma inmediata. Para ello es necesario registrar los datos solicitados en la aplicación y seguir los pasos indicados.
Cabe mencionar que la transacción a través de este canal oficial de la CFE es confiable y segura, ya que protege tus datos en todo momento. Incluye:
- Consulta de deuda actual.
- Pago rápido.
- Recibo opción domicilio.
- Recibo electrónico de recibo de transacción.
- Descargar vales.
Por ser una aplicación establecida por la Comisión Federal de Electricidad, el comprobante que emitas dentro de ella es válido para cualquier trámite que necesites realizar.
¿CÓMO DESCARGAR Y UTILIZAR LA APLICACIÓN?
La aplicación se puede descargar en cualquier dispositivo móvil como celulares y tabletas, en sistemas Android e iOS. Y sin embargo su descarga es completamente gratuita. Para hacer esto, siga estos pasos:
- Primero tienes que ir a Google Play Store para Android y Apple Store para iOS.Deve digitar “CFE Contigo” na barra de pesquisa superior
- Luego haga clic en el botón «Instalar» y espere a que se complete el proceso.
- Y finalmente, haga clic en registrarse para comenzar a usarlo.
Después de completar el registro con una cuenta de usuario, debe asociar su número de servicio. Se puede realizar manualmente o escaneando el código de barras de la factura de la luz.
Al finalizar, aparecerá un mensaje en pantalla con tu número de servicio y nombre del titular y listo.
¿CÓMO CONSULTAR TU SALDO?
Su saldo ya se muestra tan pronto como abre su aplicación, permaneciendo en la pantalla principal o al elegir la opción «Saldo» en la parte inferior de la pantalla móvil. Además, encontrarás información sobre el plazo de cancelación y el periodo de facturación.
A través de la aplicación podrás consultar tus recibos de meses anteriores con el detalle de cada artículo cobrado. Solo necesita hacer clic en «Recibos» ubicado en la parte inferior de la pantalla y seleccionar lo que desea ver.
¿CÓMO DESCUBRIR TU FUTURO CONSUMO?
Dentro de esta aplicación podrás hacerte una idea de cuánto pagarás en tu próxima factura, ya que existe una opción para simular consumos, solo sigue estos pasos:
- Primero seleccione la opción «Simulador de Consumo» de las opciones de la pantalla principal y se abrirá una nueva ventana.
- Luego ingrese la lectura de Kwh registrada por su medidor.
- Finalmente, presione el botón «Calcular».
Si hay exceso de consumo, tendrás una opción que te sirva de aviso para la adopción de medidas de ahorro energético y hábitos de consumo eficiente.
¿CÓMO PAGAS TU DEUDA O SALDO VENDIDO?
La aplicación es muy sencilla de usar, solo debes seleccionar la opción «Pagar» e ingresar los datos de tu tarjeta de débito o crédito.
Al completar las casillas, seleccione «Pagar» nuevamente y espere el mensaje: «¡Pago realizado con éxito!».
Después del pago, su recibo se envía automáticamente al correo electrónico del afiliado en el momento del registro.
Dentro de la app tienes un límite único de tres pagos diarios con tu tarjeta bancaria. Y el pago máximo por cada servicio que llega a los 25 mil pesos.
¿CÓMO DESCARGO EL RECIDOR DE PAGO?
Una de las ventajas que brinda la aplicación de CFE es la protección de los recibos de pago con acceso fácil e inmediato para el usuario.
El beneficio está en evitar la pérdida del recibo o la acumulación de papel en nuestra casa.
SIGA ESTOS PASOS PARA DESCARGAR:
- Primero debes ingresar a la aplicación y seleccionar la opción “Recibos”.
- Luego debe elegir el recibo que desea imprimir y ver su formato electrónico.
- Luego toque los tres puntos ubicados en la parte superior de la pantalla. Luego aparecerá un menú donde encontrarás la opción “Descargar pdf”
- En el último paso, elige descargarlo y guardarlo en los archivos internos de tu dispositivo para que puedas imprimirlo cuando quieras.